ERP (Enterprise Resource Planning)

Wat betekent ERP?

‘ERP’ staat voor Enterprise Resource Planning. In een ERP-systeem komen al je bedrijfsprocessen samen en worden deze geautomatiseerd. Alle medewerkers voeren voorraad- en productveranderingen uit via hetzelfde systeem. Ze kunnen ook gegevens bekijken die door andere afdelingen zijn ingevoerd om taken efficiënter uit te voeren, of klantinformatie beheren. In het laatste geval spreken we van Customer Relationship Management (CRM). Vaak maakt een CRM-systeem al deel uit van ERP-software.

Een bekend ERP-systeem is SAP.

Gerelateerd: