Toegankelijkheid verbeteren

UX verbeteren en maak je shop WCAG compliant

digitale toegankelijkheid 3WebApps

Een toegankelijke webshop is niet alleen fijn voor je bezoekers, het is ook steeds vaker wettelijk verplicht. Sinds 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act (EAA): webshops, apps en digitale diensten moeten voor iedereen toegankelijk zijn.

Doe je er niets aan, dan loop je juridisch risico. Maar met name vergeet je dus de websitebezoekers die wat moeite hebben om door je shop te navigeren met bijvoorbeeld screenreaders om teksten, tabellen en plaatjes voor te lezen, gebruikmaken van een toetsenbord in plaats van een muis, en ook degenen die afhankelijk zijn van lettertypes en contrasterende kleurstellingen om je site te kunnen lezen.

Pak je het goed aan, dan vergroot je ook je bereik, verbeter je de gebruikerservaring en word je beter gevonden, door mensen én door AI. We hebben dit proces al vaak doorlopen en onze resultaten zijn getoetst en akkoord bevonden door accessibility-experts.

Waarom toegankelijkheid noodzakelijk is

1 op de 6 mensen heeft een beperking die effect heeft op het gebruik van een webshop. In Nederland zijn dat ruim 4 miljoen mensen. Die beperkingen zijn soms blijvend (slechtziendheid, motorische beperkingen, dyslexie), maar ook tijdelijk of situationeel: een gebroken pols, felle zon op een telefoonscherm of een trage internetverbinding.

Een slecht toegankelijke webshop sluit deze bezoekers buiten. Dat kost je niet alleen klanten; het kan je ook juridisch in de problemen brengen nu de EAA van kracht is.

Voordelen van een toegankelijke webshop:

  • Groter bereik: meer bezoekers kunnen je shop gebruiken
  • Betere conversie: een duidelijkere UX helpt iedereen sneller afrekenen
  • Hogere SEO-scores: toegankelijkheid en zoekmachineoptimalisatie overlappen sterk
  • Betere AI-vindbaarheid: gestructureerde, semantisch correcte content wordt makkelijker geciteerd door AI-systemen
  • Juridische zekerheid: voldoen aan de EAA voorkomt boetes en reputatieschade
  • Duurzamer ondernemen: inclusiviteit is een zakelijke én maatschappelijke keuze
WCAG 3WebApps

Wat WCAG betekent voor jouw webshop

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zijn de internationale standaard voor digitale toegankelijkheid en vormen de basis van de EAA. Ze zijn opgebouwd rond vier principes:

Waarneembaar

Alle content moet voor iedereen waarneembaar zijn. Denk aan alternatieve tekst bij afbeeldingen, ondertiteling bij video en voldoende kleurcontrast.

Jouw webshop moet volledig met een toetsenbord te bedienen zijn, zonder dat je een muis nodig hebt.

Teksten, formulieren en navigatie moeten helder en consistent zijn, ook voor schermlezers.

Alle elementen op jouw webshop moeten een naam, rol en functie hebben, zodat hulptechnologieën zoals schermlezers correct kunnen werken.

Schema.org: gestructureerde data voor mens en machine

Toegankelijkheid gaat verder dan visuele duidelijkheid. We implementeren het schema.org-framework op jouw webshop. Schema.org is een gestandaardiseerde manier om gestructureerde data aan je pagina’s toe te voegen, zodat zoekmachines én AI-systemen precies begrijpen wat er op een pagina staat.

Wat dat concreet oplevert:

  • Rijkere zoekresultaten in Google (rich snippets met beoordelingen, prijzen, beschikbaarheid)
  • Betere ranking door semantisch correcte structuur
  • AI citability: als ChatGPT, Perplexity of Google AI Overviews jouw categorie of producten beschrijft, is de kans groter dat jouw shop wordt geciteerd als de data goed gestructureerd is
  • Toekomstbestendigheid: naarmate AI een grotere rol speelt in hoe mensen producten ontdekken, wordt gestructureerde data steeds waardevoller
3WebApps Scheme.org

Hoe wij te werk gaan

We starten altijd met een grondige scan van jouw webshop. We brengen knelpunten in kaart op het gebied van alternatieve teksten, kleurcontrast, toetsenbordnavigatie, formuliervalidatie, codestructuur en schema.org-implementatie. Daarna stellen we een concreet actieplan op en werken we de punten stap voor stap af.

Benieuwd naar onze bredere aanpak? Op onze teampagina lees je hoe we projecten oppakken: transparant, met een frisse blik en een vast aanspreekpunt dat je van begin tot einde begeleidt.

Klaar om je webshop toegankelijker te maken?

Wil je weten hoe jouw webshop scoort op toegankelijkheid en wat er te verbeteren valt? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek. We kijken graag met je mee.

Doorontwikkeling en onderhoud 3WebApps

Ons stappenplan voor elk project

Een gestructureerde aanpak van strategie tot groei

homepage 3webapps doel bepalen

1

Doel bepalen

We brengen jouw doelen, wensen en uitdagingen in kaart.

Homepage 3WebApps Oplossing Ontwerpen

2

Oplossing ontwerpen

We bepalen de beste aanpak en ontwerpen een oplossing die werkt.

Homepage 3WebApps Offerte en Goedkeuring

3

Offerte en planning

Je ontvangt een duidelijke offerte en planning. Na goedkeuring gaan we van start.

Homepage 3WebApps Bouwen en Configureren

4

Bouwen en configureren

We bouwen, configureren en alles wat nodig is om jouw oplossing te realiseren.

Homepage 3WebApps Testen en Accepteren

5

Testen en accepteren

We testen grondig en samen met jou zorgen we dat alles naar wens is.

Homepage 3WebApps Livegang

6

Livegang

We zetten de oplossing live en zorgen voor een soepele overgang.

Homepage 3WebApps Monitoren en Onderhouden

7

Monitoren en onderhoud

We houden alles in de gaten, voeren updates uit en lossen eventuele issues op.

Homepage 3WebApps Optimaliseren

8

Optimaliseren

We blijven continu verbeteren zodat jouw oplossing meegroeit

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Gratis security scan aanvraag

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Overstappen naar Magento 2

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Hyvä Commerce project

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Hyvä Checkout project

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Hyvä Theme project

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

SEO analyse
Magento aanvragen

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor het inhuren van een developer

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor malware source code review

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Inschrijving voor Training
e-commerce manager

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor SEO workshop

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor digitale toegankelijkheid

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor hosting en extensies

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor onderhoud & beheer

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor security

Laat je gegevens achter en we bellen je zo snel mogelijk terug

Bel mij terug