Magento B2B: B2B-functionaliteit, klantportalen en ERP-integraties

Verkoop aan zakelijke klanten zoals het hoort: met afgesproken prijzen, persoonlijke catalogi en directe koppelingen met jouw backoffice.

Magento B2B

Wat maakt Magento B2B anders?

Zakelijke inkoop verschilt fundamenteel van consumenteninkoop. Bedrijven werken met meerdere beslissers per account, vaste prijsafspraken per klant, inkooporders die interne goedkeuring vereisen, en backofficesystemen die te allen tijde gesynchroniseerd moeten zijn met de webshop. Een generiek e-commerceplatform biedt hiervoor geen toereikende oplossing.

Magento biedt de architecturale basis om deze complexiteit te accommoderen. In combinatie met de Amasty B2B-extensieset en het Hyvä-thema bouwen wij B2B-omgevingen die aansluiten op de werkwijze van de inkopende partij, niet omgekeerd.

Wij implementeren Magento B2B-omgevingen voor organisaties die hun commerciële processen volledig digitaliseren: van prijsstructuren en offerteflows tot koppelingen met ERP, PIM en logistieke systemen.

Benieuwd wat Magento B2B voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.

B2B-functionaliteit in Magento

Via de Amasty B2B-extensieset voeg je geavanceerde B2B-functionaliteiten toe aan Magento Open Source. De extensies zijn ontwikkeld voor Hyvä en sluiten naadloos aan op de open architectuur van Magento. Daarmee zijn de kernfunctionaliteiten voor zakelijke verkoop beschikbaar zonder concessies aan performance of onderhoudbaarheid:

Bedrijfsaccounts met rollen en rechten

Eén account per organisatie, met meerdere gebruikers en gedifferentieerde rechten. Een inkoopmedewerker plaatst bestellingen, een financieel medewerker raadpleegt facturen, een leidinggevende keurt orders boven een bepaalde waarde goed. Elke gebruiker ziet uitsluitend wat binnen zijn rol van toepassing is.

Gedeelde catalogi en klantspecifieke prijzen

Elke klant of klantengroep heeft toegang tot een eigen catalogus: de producten, prijzen en kortingen die contractueel zijn vastgelegd. Andere klanten hebben daar geen inzage in.

Onderhandelbare offertes

Een klant vraagt een offerte aan via de webshop. Het verkoopteam past aan, de klant reageert. Het onderhandelingsproces verloopt volledig digitaal, zonder e-mailverkeer buiten het systeem.

Webshop Design Amnesty

Goedkeuring van inkooporders

Per gebruiker of afdeling stel je drempelwaarden in. Bestellingen boven dat bedrag doorlopen automatisch een intern goedkeuringsproces voordat ze worden doorgezet. Het goedkeuringsproces is per klant configureerbaar.

Snel bestellen via CSV of artikelnummers

Vaste klanten hoeven niet door categorieën te navigeren. Ze uploaden een bestelbestand, voeren artikelnummers in of herbestellen op basis van een eerder order. Dit verkort het bestelproces aanzienlijk voor inkopers met vaste patronen.

Betalen op rekening en factuurbeheer

Klanten met een kredietlimiet betalen achteraf. Openstaande facturen, betalingshistorie en beschikbare kredietruimte zijn zichtbaar in het eigen account.

DELA design hyva theme checkout

Klantportalen op maat

Een klantportal is de digitale interface tussen jouw organisatie en de inkopende partij. De afgesproken condities, de beschikbare producten, de orderhistorie: beschikbaar voor de klant, zonder handmatige tussenkomst van jouw salesteam.

Wij bouwen klantportalen op Magento 2, volledig geïntegreerd in de bestaande webshop. Voor portaalfunctionaliteiten met complexere bedrijfslogica zetten we Laravel of Symfony in als integrerende laag tussen de webshop, interne systemen en de klant.

Wat een portal kan bevatten:

  • Klantspecifieke prijzen en kortingen
  • Gepersonaliseerde productcatalogi per klant of klantengroep
  • Orderhistorie, bestelstatus en track & trace
  • Herbestellen op basis van vaste lijsten of eerdere orders
  • Betalen op rekening en inzage in openstaande facturen
  • Aanvraaglijsten en ordersjablonen
  • Bedrijfsbeheer: meerdere gebruikers per account, elk met eigen rechten
  • Offerteflows en goedkeuringsprocessen voor inkooporders

Meer over de technische opbouw en mogelijkheden van klantportalen lees je op de pagina B2B portalen.

Een echt voorbeeld: distributeur

ERP-integraties

Een Magento B2B-webshop functioneert pas volledig wanneer voorraden, klantgegevens, prijzen en orders consistent zijn met het ERP. Wij realiseren die koppeling via xCore en MCommerce: connectors die speciaal zijn ontwikkeld voor Magento en die de datauitwisseling tussen webshop en backoffice gestructureerd inrichten.Een Magento B2B-webshop functioneert pas volledig wanneer voorraden, klantgegevens, prijzen en orders consistent zijn met het ERP. Wij realiseren die koppeling via xCore en MCommerce: connectors die speciaal zijn ontwikkeld voor Magento en die de datauitwisseling tussen webshop en backoffice gestructureerd inrichten.

Wij koppelen Magento aan de meest gebruikte ERP-systemen, waaronder:

  • Microsoft Dynamics 365 / Business Central
  • SAP
  • Exact
  • AFAS
  • Unit4

Naast ERP integreren we ook met PIM-systemen (zoals Akeneo), logistieke platforms en andere backofficesystemen die een rol spelen in het verkoopproces. Meer over onze aanpak lees je op de pagina Integraties & API’s.

Wat de integratie regelt:

  • Voorraadinformatie is altijd actueel in de webshop
  • Klantspecifieke prijzen en kortingen komen rechtstreeks uit het ERP
  • Orders die binnenkomen via de webshop worden automatisch verwerkt in het ERP
  • Klantgegevens en facturen zijn gesynchroniseerd tussen beide systemen
  • Vervallen onderdeelnummers of opvolgingsartikelen worden correct doorgezet

xCore en MCommerce zijn ontworpen als losstaande integratieschil. Updates aan de webshop of het ERP verstoren de koppeling niet automatisch, en de integratie is overdraagbaar als één van de systemen in de toekomst wordt vervangen.

Volledige Controle Over Jouw Data

Veelgestelde vragen

Is Magento B2B geschikt voor middelgrote bedrijven, of alleen voor enterprise?

Magento Open Source biedt een solide basis voor B2B, en via de Amasty B2B-extensieset voeg je geavanceerde functionaliteiten toe: gedeelde catalogi, bedrijfsaccounts, offerteflows, zonder dat je afhankelijk bent van een enterprise-licentie. Wij adviseren welke configuratie past bij jouw situatie en schaalwensen.

Ja. Magento ondersteunt meerdere klantengroepen binnen dezelfde omgeving. B2C-klanten zien de reguliere winkel; B2B-klanten loggen in op hun eigen portal met eigen prijzen, catalogi en functionaliteiten.

xCore en MCommerce zijn als losstaande laag gebouwd. Updates aan Magento of het ERP raken de connector niet automatisch. Elke release wordt getest op een stagingomgeving voordat die live gaat, en we monitoren actief op fouten in de datauitwisseling.

Dat is afhankelijk van het aantal klantengroepen, de benodigde integraties en de mate van maatwerk in de portal. Een implementatie met standaard Amasty B2B-functionaliteiten staat sneller dan een volledig op maat gebouwde portal met ERP-koppeling. We maken vooraf altijd een heldere inschatting, inclusief fasering.

Ja. We nemen bestaande Magento-webshops over en hebben daarin een duidelijke werkwijze. Meer informatie vind je op de pagina Doorontwikkeling & onderhoud.

Hoe wij te werk gaan

Benieuwd naar onze aanpak? Op onze teampagina lees je hoe we projecten oppakken: transparant, met een vast aanspreekpunt dat je van begin tot einde begeleidt.

Klaar om jouw B2B-verkoop te digitaliseren?

Wil je weten wat Magento B2B voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.

3WebApps Ons Team Wat Kun Je Verwachten

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Gratis security scan aanvraag

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Overstappen naar Magento 2

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Hyvä Commerce project

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Hyvä Checkout project

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Hyvä Theme project

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

SEO analyse
Magento aanvragen

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor het inhuren van een developer

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor malware source code review

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Inschrijving voor Training
e-commerce manager

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor SEO workshop

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor digitale toegankelijkheid

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor hosting en extensies

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor onderhoud & beheer

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor security

Laat je gegevens achter en we bellen je zo snel mogelijk terug

Bel mij terug