Wat is Service Level Agreement?

Een Service Level Agreement (SLA) is een contract tussen klant en leverancier. In een SLA zijn afspraken vastgelegd omtrent het niveau, de kwaliteit en duur van de dienstverlening. Een SLA biedt bescherming voor zowel klant als leverancier.

« Back to Glossary Index

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor hosting en extensies

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor onderhoud & beheer

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor security

Laat je gegevens achter en we bellen je zo snel mogelijk terug

Bel mij terug