Terugbelverzoek
Bel mij terug

Onderhoud & Beheer

Volledige ontzorging, zodat jij kan focussen op wat écht belangrijk is

Onderhoud en beheer mijn shop
Neem contact op
onderhoud

Met 10+ jaar ervaring en 100 succesvolle Magento webshops, zorgen onze e-commerce professionals dat jouw webshop optimaal presteert.

onderhoud
  • In-house developers
  • Prijswinnende webshop agency
  • Schaalbare, responsive en toekomstvaste Magento webshops

De vaste dienstverlening

1 x Licentie JIRA
JIRA is het ticket systeem waar wij alle taken voor jouw webshop bijhouden. Jouw persoonlijke accountmanager houdt het overzicht, en jij kan de voorgang van het project zien en uren goedkeuren.
Version control management systeem
De veranderingen aan webshop voeren we altijd gecontroleerd uit in Git. Git zorgt ervoor dat alle veranderingen en versies van jouw webshop zichtbaar op één plek worden opgeslagen. Hierdoor kunnen wij veranderingen gecontroleerd doorvoeren.
Advies over extensies
Met extensies kan je extra functionaliteiten toevoegen aan jouw Magento webshop. Ga mee met de nieuwste trends en bied je klanten de beste user experience.​ De Magento Marketplace kent duizenden extensies. Onze e-commerce professionals kennen de weg op hun duimpje en adviseren je over welke extensies jouw bedrijf naar een hoger niveau kunnen brengen.
Eigen account manager
Je krijgt een persoonlijke accountmanager toegewezen die je tijdens het hele project begeleidt en je op de hoogte houdt van de laatste ontwikkelingen. De account manager staat in nauw contact met de tech lead.
Persoonlijke tech lead
Elk project heeft een eigen tech lead. Deze e-commerce professional leidt de developers en is jouw aanspreekpunt voor technische zaken.
Dedicated dev ops team
Onder leiding van de tech lead werken onze developers aan jouw project. Je zal af en toe ook in contact staan met een developer via tickets in JIRA.
Customer support
We staan op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur voor je klaar om je te helpen met vragen en opmerkingen over je shop.
Regulier gepland overleg
Uiteraard plannen we regelmatig een overleg in om de voortgang van jouw project te bespreken. Dit is hét moment voor evaluatie en eventuele bijsturing.
Magento kennisoverdracht
We doen constant nieuwe kennis op over de laatste ontwikkelingen in ons werkveld. We stemmen met onze klanten af hoe de kennisoverdracht eruitziet.
Toegang tot basisfuncties Portal
In onze eigen ontworpen facturatieomgeving Portal heb je inzicht in alle facturen en voortgang op tickets. Je ziet bijvoorbeeld per ticket hoeveel tijd er is ingeschat en hoeveel er al is besteed.

De aanvullende dienstverlening

Onze zelf gebouwde testscripts checken automatisch op regelmatige intervallen of je webshop goed functioneert.

Uitgebreide sessie waarin onze e-commerce professionals samen met jou de route uitstippelen voor toekomstige ontwikkelingen.

Zie onze trainingen- en workshopspagina.

Onderhoud en beheer mijn shop

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor onderhoud & beheer

Laat je gegevens achter en we bellen je zo snel mogelijk terug

Bel mij terug

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor hosting en extensies

Laat je gegevens achter en we komen zo snel mogelijk bij je terug

Aanvraag voor security