SAP integratie Magento

SAP-integratie voor Magento: gecentraliseerd productbeheer

Voor een van onze klanten ontwierpen wij een SAP-integratie voor Magento. Hiermee kan onze klant zijn ERP-systeem koppelen aan zijn Magento-webshop. Wij pakten de technische installatie, requirement analyse en het projectmanagement op. Het resultaat? Geen handmatig gepunnik meer met productinformatie en voorraadlijsten, maar gecentraliseerd productbeheer.

 

Van hot naar her

First things first: onze klant oriënteert zich succesvol op meerdere markten. Online kanalen staan steeds centraler in de dagelijkse business van het bedrijf en zijn klanten, en dus is een webshop van groot belang. Enerzijds verkoopt onze klant hierop schoonmaakapparatuur voor professionele omgevingen (denk aan stofzuigers en vloerreinigers), anderzijds ontwerpen ze maatwerkinstallaties (zoals voedseltanks). Een mooie branch, maar vergis je niet in het werk dat erbij komt kijken om productinformatie en de voorraden te stroomlijnen. De verkoop van schoonmaakapparatuur bestaat namelijk uit duizenden producten en om installaties op maat te maken, moet je rekening houden met verschillende levertijden van de onderdelen.

Wat is het probleem precies? Onze klant beheerde product- en voorraadgegevens op meerdere plekken: zowel in een ERP-systeem als in Magento. Alle producten en onderdelen op deze manier handmatig managen is natuurlijk gekkenwerk. Stel je voor dat je bij duizenden producten per stuk de specificaties moet overtypen én moet bijhouden hoeveel je ervan hebt verkocht de afgelopen maand. #doemaarniet

 

PIM & ERP

Gelukkig leven we in de 21e eeuw en hebben we met dergelijk ‘gedecentraliseerd gegevensbeheer’ amper nog te maken. Dat leggen we even uit.

Tegenwoordig krijgen bedrijven, zoals onze klant, van hun leveranciers een lijst met productinformatie die kan worden ingeladen. Zo worden de productbeschrijvingen bijvoorbeeld automatisch bij het juiste product in de webshop gezet. Met dure woorden heet dit ‘gecentraliseerd gegevensbeheer’.

Gecentraliseerd productgegevensbeheer doe je met een PIM-systeem. ‘PIM’ staat voor Product Information Management en zorgt ervoor dat je data in verschillende formaten op één plek kan beheren, waar we eerder al over schreven. Een PIM-systeem kan een onderdeel zijn van een ERP-systeem (Enterprise Resource Planning). Dankzij een PIM-systeem kan in een ERP-systeem productinformatie worden ingeladen. Alle medewerkers voeren voorraad- en productveranderingen uit via hetzelfde dataplatform. Ze kunnen ook gegevens bekijken die door andere afdelingen zijn ingevoerd om taken efficiënter uit te voeren.

 

SAP-integratie voor Magento

SAP (spreek uit als ’S-A-P’) is een in Duitsland opgericht bedrijf dat een ERP-systeem heeft ontwikkeld. Wereldwijd is SAP een van de meest gebruikte ERP-systemen: voor ons een extra reden om ermee aan de slag te gaan. Maar wat was ook alweer het probleem van onze klant? Wanneer je al je producten in SAP (of een ander ERP-systeem) hebt staan, betekent dat nog niet dat ze automatisch in je Magento-webshop worden ingeladen. Anders gezegd: je (enorme) voorraad wordt op twee verschillende plekken gemanaged. Dit betekent dat voorraden automatisch worden beheerd in een ERP-systeem (en dat is top), maar niet worden bijgewerkt in je shop. Ai.

Daarom wil je, net als onze klant, een SAP-integratie voor Magento. In Magento’s Marketplace vind je verschillende SAP-extensies die dit voor elkaar krijgen. Nadeel: ze slaan nogal een gat in je portemonnee. En bovendien, als je een extensie hebt gekocht, betekent nog niet dat jouw bedrijfsprocesmatige problemen zijn opgelost. Dan moet het echte werk nog beginnen, namelijk het daadwerkelijk koppelen van de gegevens in jouw SAP-systeem aan jouw webshop. Lang verhaal kort: met een door 3WebApps op maat gemaakte SAP-integratie voor Magento maak je je leven gewoon een stuk makkelijker (en goedkoper). En dat is precies waar onze klant voor koos!

 

Spare Parts One

Dankzij onze SAP-extensie voor Magento kan onze klant zijn productinformatie en voorraden beter beheren en zijn klanten beter bedienen. Maar hoe zorgen we ervoor dat ook de maatwerkinstallaties efficiënt worden beheerd? Als kers op de taart koppelden we de SAP-integratie voor onze klant aan Spare Parts One (SPO) – software waarmee je vanuit een Autocad-tekening onderdelen kunt aanklikken en direct kunt bestellen. In samenwerking met SPO zorgden we ervoor dat deze aanklikbare onderdelen direct te bestellen zijn in de Magento-webshop. Dus klikken op een onderdeel uit de bouwtekening van de maatwerkinstallatie, je winkelwagentje vullen en bestellen. Hoe makkelijk is dat?

Het werkt zo: de bouwtekeningen en onderdelen worden in Spare Parts One geladen en via een stuk code gekoppeld aan de webshop. Nu kan jij of de klant op bouwtekeningen inzoomen en op het onderdeel klikken dat moet worden besteld. Als je het onderdeel toevoegt aan je winkelmand, word je direct naar de juiste productpagina geleid, waar je alle informatie over dit onderdeel nog eens kan nalezen. Minder bestelfouten, efficiëntere logistiek en hogere klanttevredenheid.

Loop je zelf ook tegen bedrijfsprocesmatige problemen aan en zoek je een all-in-one oplossing?

Related Posts

Gerelateerd: