Ontmoet Muse: de AI-agent van Meta. De AI-agent die je gaat helpen met je dagelijkse taken. Muse gaat dus verder dan alleen het doen van aankopen. En het beloofd een echte toegevoegde waarde te zijn in ons dagelijkse lezen. In dit artikel lees je meer over Muse en hoe je als webshop kan voorbereiden op de lancering van Muse in Europa.
Agentic Commerce is zich snel aan het ontwikkelen
Er zijn vele ontwikkelingen rondom Agentic Commerce. Wij hebben hier ook al verschillende artikelen over geschreven. Nu is ook Meta druk bezig met ontwikkelingen rond Agentic Commerce. Even een opfrisser: Agentic Commerce is een vorm van commerce waarbij AI-agents voor klanten producten zoeken, selecteren en afrekenen. De klant vraagt bijvoorbeeld: “Ik wil een groene, lange broek in maat 38.” De AI-agent zorgt voor de goede match en rekent dit vervolgens af. De klant hoeft dit hele proces zelf niet meer te doorlopen
Bron: Meta
Gerelateerde blogs
Muse is de AI-agent van Meta
Sinds kort heeft Meta zijn AI-agent geïntroduceerd: Muse. Muse is veel meer dan enkel het zoeken en afrekenen van producten. Muse wordt beschreven als helper. Terwijl jij aan het hardlopen bent, plant Muse die ene meeting voor je in of stuurt je een herinnering om dat belangrijke document te ondertekenen. Muse kan verschillende dingen waaronder:
- Het beantwoorden van vragen
- Voltooien van taken
- Door het web heen surfen
- Het doen van aankopen
- Verbinden met verschillende apps
- Genereren van afbeeldingen
- Aanmaken van documenten
- Zetten van herinneringen
- Tracken van doelen
Hoe werkt Muse?
De security van Muse
Hoe weet je zeker dat Muse veilig is om te gebruiken? Een goede bescherming van data is belangrijk. Meta is momenteel bezig met een integratie genaamd 1Password. 1Password is een organisatie die werkt aan een veiligere digitale toekomst. Hoe gaat dat werken? Bijvoorbeeld in de checkout wordt er een eenmalige pas gegenereerd om af te rekenen. Jouw echte bankkaart wordt nooit gedeeld binnen dit systeem, waardoor hij ook niet gelekt kan worden. Hoe dit in de praktijk eruitziet, is afwachten tot de integratie gelanceerd is.
Daarnaast werkt Muse met Muse Secure VM. Dit is een beschermde omgeving voor jou en je AI-agent. Alle chatgegevens, taken en andere zaken blijven in deze geïsoleerde omgeving.
Muse is geen AI-chat, maar echt een persoonlijke hulp
Tussen een AI-chatbot en een AI-assistent zit een groot verschil. Bij een AI-chatbot krijg je steeds antwoord op één vraag. Om een vervolgactie te ondernemen, stel je weer een volgende vraag. Bij een AI-assistent gaat dat een stap verder. Deze kan complexere vragen en taken veel beter begrijpen. Zo kan je bijvoorbeeld vragen om wekelijks dezelfde taak uit te voeren en dit zal ook daadwerkelijk gebeuren.
Het gebruik van Muse is deels gratis. Je hebt een bepaald aantal credits dat je gratis kunt gebruiken. Zodra je over deze limiet heen gaat, kan je meer credits kopen.
De ontwikkelingen rond GEO zullen alleen nog maar toenemen
GEO (Generative Engine Optimization) gaat alleen nog maar belangrijker worden. Wat wil dit zeggen? AI-agents gaan op zoek naar relevante informatie om de gebruiker zo goed mogelijk te helpen. Hoe meer mensen gebruikmaken van dit soort applicaties, hoe meer het bezoek van AI-agenten zal toenemen. Jouw webshop moet wel toegankelijk zijn voor het bezoek van deze AI-agenten.
Er zijn dus twee aspecten belangrijk: Core Web Vitals en Structured Data. Waarom zijn de Core Web Vitals belangrijk? Een webshop moet snel laden zodat deze AI-agenten de webshop kunnen bezoeken. Bij een trage webshop is de kans groot dat de AI-agent jouw webshop overslaat.
Structured Data speelt een belangrijke rol bij het uitlezen van je webshop. AI-agents werken niet hetzelfde als mensen. Om als mens de context te begrijpen, is er een duidelijke tekst met uitleg nodig. Maar AI-agenten krijgen deze context door structured data. Structurerd data staat in de broncode en dit stuk lezen de AI-agenten uit. In deze zogenoemde schema’s is al een voorbedachte logica. Deze kan je lezen op scheme.org.
Welke stap kan je als webshop het beste nu ondernemen?
Zowel voor de beste GEO- en SEO-zoekresultaten is het goed om te investeren in structured data. Vele Agentic Commerce-oplossingen zijn nog in ontwikkeling en alleen beschikbaar in de Verenigde Staten. Maar zodra dit gelanceerd wordt in Europa, wil je als een van de eersten goed bereikbaar zijn.
Daarnaast is het altijd goed om te investeren in relevante content. Zeker in GEO wordt hier streng naar gekeken. Wat je maakt, communiceert en levert, is dat relevant? Maak bijvoorbeeld niet zomaar AI-teksten, maar lever content aan waar de klant en de AI-agenten ook echt iets aan hebben. Stap in de rol van de klant en denk na: “Wat voor informatie zal mijn klant graag willen lezen?”
Muse is nog niet beschikbaar in Nederland, maar dat zal niet lang meer duren. Wij staan in ieder geval op de wachtlijst en na de lancering gaan we Muse testen. Hier snel meer over.
Gerelateerde diensten
SEO & GEO
Toegankelijkheid
